Poste agent unifié
Fiche client, interactions et téléphone WebRTC dans un même espace de travail.
LOGICIEL DE TÉLÉPROSPECTION
Votre téléprospection mérite mieux qu’une liste d’appels.
CLXCRM V3 relie interface agent, WebRTC, campagnes, supervision et suivi des ventes pour fluidifier le travail de votre centre de contact.
Interface agent moderneCampagnes & supervisionSuivi commercial Business Kits
ESPACE AGENT WEBRTC
CRM + téléphonie au même endroit
DES ÉQUIPES MIEUX ÉQUIPÉES
Un environnement pour chaque étape.
Gardez la donnée et l’information utiles là où les agents et superviseurs en ont besoin.
Supervision opérationnelle
Contrôlez la production et les campagnes depuis des vues de supervision dédiées.
Suivi des ventes
Business Kits permet de gérer les statuts, affectations, relances et exports.
Appels depuis le navigateur
Évitez de dépendre d’un softphone externe pour les postes WebRTC compatibles.
Organisation multi-campagnes
Adaptez le fonctionnement aux équipes, groupes et campagnes de votre activité.
Support Claralex
Discutez avec un interlocuteur qui maîtrise à la fois le CRM et la téléphonie.
DÉMO INTERACTIVE · CLXCRM V3
Découvrez CLXCRM V3 en direct.
Explorez l'administration, le poste agent et la supervision dans notre environnement de démonstration.
La démonstration est destinée à la découverte de l'interface.Demander un essai →
DU CONTACT AU SUIVI
Une chaîne de travail cohérente.
Les outils nécessaires à votre activité restent reliés du début à la fin du dossier.
01
Votre agent travaille
Gère ses appels et ses informations depuis l’interface de production.
02
Vous supervisez
Consultez les campagnes, le trafic et les indicateurs importants.
03
Le commercial suit
Business Kits accompagne les validations, relances et ventes.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Des réponses claires, avant de décider.
Un besoin particulier ? Parlez-en directement à notre équipe.
Poser une questionPeut-on suivre plusieurs campagnes ?+
CLXCRM regroupe les fonctionnalités nécessaires à l’exploitation de campagnes et à la supervision des agents.
Le téléphone est-il intégré à CLXCRM V3 ?+
Oui, pour les postes compatibles configurés en WebRTC, les appels se gèrent depuis le navigateur.
Business Kits est-il inclus automatiquement dans chaque formule ?+
Business Kits est un module complémentaire avec ses propres modalités d’essai et d’abonnement. Claralex peut préciser les conditions lors du devis.
Puis-je demander une démonstration du poste agent ?+
Oui. Les captures sont accessibles sur cette page et vous pouvez demander une démonstration fonctionnelle via notre page Contact.
DÉCOUVREZ CLXCRM V3
Une démonstration vaut mille promesses.
Décrivez votre organisation et les outils qui vous manquent. Notre équipe vous présente les fonctions utiles.